Politica de confidentialitate

  • Acasa
  • Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

 

Compania care administreaza site-ul www.nordicair.ro ,este S.C TOP ACCOUNT S.R.L., inregistrata la Registrul Comertului cunr. CUI: 20950307 Reg. Comert: J23/282/2007

Folosirea acestui site implica acceptarea politicii de confidentialitate de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acesteia. S.C TOP ACCOUNT S.R.L. isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o notificare prealabila.

 

Informatii Personale
Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau a produselor prezentate pe www.nordicair.rosa inceapa imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute. Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optand pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii, accesati meniul “Login”. Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale, sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. S.C TOP ACCOUNT S.R.L .nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.

 

Securitatea Datelor Personale

Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda, declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a S.C TOP ACCOUNT S.R.L

 

Accesarea www.nordicair.ro implica acceptul utilizatorilor ca datele lor personale sa fie colectate, pastrate si prelucrate de S.C TOP ACCOUNT S.R.L. in scopurile definite mai jos.

Refuzul utilizatorilor de a furniza datele personale determina neprocesarea de catre S.C TOP ACCOUNT S.R.L. a comenzilor sau a cererilor de oferta.

 

Scopul colectarii datelor personale

 

Datele personale sunt colectate, pastrate si prelucrate de S.C TOP ACCOUNT S.R.L. in urmatoarele scopuri

–      Indeplinirea prevederilor contractuale pentru furnizarea produselor comandate in urma lansarii comenzilor in magazinele online www.nordicair.ro

–      Intocmirea documentelor fiscale necesare derularii contractului de vanzare la distanta

–      Transmiterea informarilor prin SMS si / sau email, privind starea comenzilor plasate

–      Realizarea de rapoarte statistice privind produsele comandatesi accesarea paginilor web din site-ul www.nordicair.ro

–      Transmiterea de informatii publicitare prin email sau SMS cu privire la produse similare celor comandate sau cu privire la alte produse din portofoliul TOP ACCOUNT

 

Durata colectarii datelor personale

Datele colectate sunt pastrate in baza de date S.C. TOP ACCOUNT SRL. timp de 10 ani sau pana la solicitarea utilizatorului privind stergerea acestora conform drepturilor prevazute de regulamentul 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. In cazul datelor folosite pentru emiterea documentelor fiscale sau garantiilor, perioada minima de colectare a datelor se supune legislatiei in vigoare.

 

Datele personale colectate

S.C. TOP ACCOUNT SRL colecteaza minimul de date necesare derularii contractelor de tip vanzare la distanta si oferirea unei experiente cat mai bune de cumparare pe site-urile de prezentare sau de inregistrare a comenzilor.

Datele personale colectate la inregistrarea unei comenzi sunt: numele, adresa de livrare, adresa de facturare (daca este diferita de adresa de livrare), numaru lde telefon, adresa de email. In plus, in cazul comenzilor realizate de persoane juridice, sunt colectate datele de identificare necesare intocmirii documentelor fiscale (nume companie, cod fiscal, numar de inregistrare la registrul comertului, cont bancar). In cazul in care utilizatorul solicita returnarea produsului in termenul legal de 14 zile, se vor colecta, in plus, date necesare realizarii platilor reprezentand contravaloarea produselor returnate, respectiv contul bancar si numele titularului de cont.

S.C. TOP ACCOUNT SRL  foloseste serviciul Google Analytics si colecteaza date necesare contorizarii accesului pe paginile site-urilor de prezentare sau de colectare a comenzilor. In cazul in care utilizatorul nu doreste contorizarea accesului sau prin serviciul Google Analytics, se poate folosi instrumentul dezvoltat in acest scop de Google (GoogleAnalytics Opt-out Browser Ad-on)

S.C. TOP ACCOUNT SRL foloseste servicii de tip afiliere si colecteaza date necesare actiunilor vizitatorilor dupa ce au interactionat cu o reclama de pe un site extern.

S.C. TOP ACCOUNT SRL foloseste cookie-uri pentru activarea unor functii de baza precum navigarea in paginile site-ului si accesul la zonele securizate(contul de client), pentru imbunatatirea experientei utilizatorului si pentrucolectare de date in scop statistic

 

Cookie-uri pentru activarea unor functii de baza

csrf_cookie_name  si  ci_session   -pentru urmarirea desfasurarii unei sesiuni de lucru

 

Cookie-uri pentru colectare de date in scop statistic

_ga      pentru inregistrarea de date statistice in Google Analytic

_gid     pentru inregistrarea de date statistice in Google Analytic

_gat     utilizat de GoogleAnalytics pentru a impiedica inregisrarea prea frecventa a evenimentelor

_pk_id.1.b46f  pentru colectarea unor statistici anonime precum timpul petrecut pe site

campanie_cookie         utilizat pentru masurarea interactiunii cu bannere de promovare postate pe site-ul propriu

 

Cookie-uri pentru scopuri de marketing

Cookie_profitshare_sesid        pentru inregistrarea actiunilor vizitatorilor dupa ce au interactionat cu o reclama de pe un site extern

__cfduid                                  pentru identificarea clientilor pe baza IP-ului

xtd_parent_url             pentru inregistrarea actiunilor vizitatorilor dupa ce au interactionat cu o reclama de pe un site extern

IDE                              pentru inregistrarea actiunilor vizitatorilor dupa ce au interactionat cu o reclama de tip Adwords

fr                                  utilizat de Facebook pentru a livra produsede marketing

 

Transmiterea datelor personale tertilor

Datele personale colectate sunt transmise, doar in scopul indeplinirii contractuale privind comenzile lansate catre:

–      Companiile de transport alese pentru livrarea produselor comandate sau returnarea produselor refuzate ori transmise de catre clienti in vederea reparatiilor sau operatiunilor de intretinere

–        Furnizorilor de servicii de gestiune contabila

–        Furnizorilor de servicii de dezvoltare software a platformei destinata plasarii comenzilor.

–        Furnizorilor de servicii de tip emailing sau transmitere de SMS-uri

–        Autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare

 

 

Drepturile utilizatorilor privind datele personale colectate

S.C. TOP ACCOUNT SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Regulamentul 679/2016 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date,  ale Legii nr.506/2004 privind pelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu are un caracter limitativ):

– Dreptul de a cere, in mod gratuit S.C. TOP ACCOUNT SRL sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor dumneavoastra personale;

– Dreptul de a cere S.C. TOP ACCOUNT SRL sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor Regulamentul 679/2016;

– Dreptul de a cere S.C. TOP ACCOUNT SRL .sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor dumneavoastra personale;

– Dreptul de a cere S.C. TOP ACCOUNT SRL  sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.

– Dreptul dumneavoastra de a notifica in scris S.C TOP ACCOUNT S.R.L. ca renuntati la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legii romane. Acest drept este aplicabil doar clientilor persoane fizice si nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediul sau punctele noastre de lucru sau a celor livrate direct de personalul nostru catre client sau pentru care a fost facuta proba sau instalarea.

– Dreptul de acces si interventie asupra datelor personale.

– Dreptul de portabilitate a datelor

– Dreptul de a va adresa justitiei

– Daca unele din datele dumneavoastra sunt incorecte va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa contact@nordicair.ro

www.nordicair.ro foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru.

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.nordicair.ro ,va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului www.nordicair.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au initiat aceasta actiune.

Niciun produs în coș.

X